Содержание

Основные фразы в отеле для туристов на английском языке

7634

Отличная идея — провести отпуск или праздники за границей и попрактиковать свой английский. На страницах блога мы уже говорили о 100 самых важных фраз для туриста, сегодня мы поделимся подборкой полезных английских фраз для туристов, которые пригодятся вам во время пребывания в отеле. С ними вы будете готовы к любой неожиданной ситуации.

To speak a language is to take on a world, a culture.

Говорить на иностранном языке значит завоевать его мир и культуру.


~ Франц Фанон.

Прочитав пошаговую инструкцию о том, как общаться и действовать на английском языке в гостинице или отеле, вы непременно получите желаемое, а также приобретёте прекрасный опыт общения, практикуясь в живой среде.

Основные фразы на английском языке для туристов.

В отеле английский важен даже при первой встречи с персоналом.

Отправляясь в путешествие, вам необходимо знать основные фразы на английском языке для туристов, которые помогут вам общаться в различных ситуациях. Но что же делать, если ваших знаний на данный момент недостаточно или вы ограничены временем?

В этом случае вам помогут простые фразы и основные выражения на английском языке для туристов в отеле. Они помогут сделать ваше пребывание за границей приятнее и значительно обогатят ваш разговорный английский. Наверняка, вам будет намного приятнее сделать выбор отеля и номера самим, и поселиться именно там, где вам понравится .

Давайте рассмотрим основные ситуации и предположительные вопросы, которые могут возникнуть в отеле или гостинице.

Как выбрать отель за границей на английском языке

Итак, как же туристу с небольшим запасом знаний английского языка выбрать отель за границей и не промахнуться, т. е. быть довольным своим выбором. Если вам надоело рисковать, или осознание того, что надо забронировать отель, заселиться, уладить все проблемы, воспользоваться всеми возможными услугами приводит вас в ужас, у вас есть отличная возможность ознакомиться с основными определениями, фразами и выражениями на английском языке для туриста на тему «В отеле (гостинице)».

Основные типы гостиниц

Давайте определимся, какие же есть типы жилья для туристов за границей .

ФразаПеревод
HotelОтель
MotelМотель
HostelХостел (обычно цены ставят за койко-место)
CampingЖилье на природе (палаточный городок)
B&B (bed and breakfast)Питание завтрак
HB – half boardполупансион (как правило, завтрак и ужин)
FB – full boardтрехразовое питание
All Inclusiveпитание по программе «все включено»

Важно!

Хостел – один из самых экономных вариантов для ночевки!

Как забронировать номер в отеле на английском

Если вы определились с типом жилья и стоимостью, самое время попробовать забронировать номер. Вы можете осуществить это, пользуясь специальным сайтом для бронирования номеров или же сделать это по телефону. Согласитесь, всегда приятно иметь более одного варианта в запасе .

Важно!

Правильно и внимательно прочитайте описание и условия предоставленного номера. Поинтересуйтесь способом оплаты за номер и услуги pay in cash (рус. наличными) или by credit card (рус. кредитной картой) и включен ли завтрак в эту стоимость. Помните, что в некоторых отелях отмена брони так же может быть платной, так что проверьте данную информацию заранее.

Типы номеров и услуг.

ФразаПеревод
To book a roomЗабронировать номер
Single/ double/ twin roomОдноместный/ двуместный/ номер с двумя кроватями
Standard roomСтандартный номер
Superior roomНомер повышенного комфорта
Junior suit roomПолулюкс
Suite roomЛюкс
President suiteПрезидентский люкс
Tour deskТуристическая информация
LaundryПрачечная
Luggage storageКамера хранения
ConditionsУсловия
Room facilitiesУдобства в номере

Важно!

Почти в каждом отеле и гостинице есть особые преимущества hotel facilities, такие как Wi-Fi, камера хранения, информационная доска для туриста, прачечная и иной сервис. Всегда узнавайте, платна ли данная услуга или нет (если вы хотите сэкономить, она будет вам полезна).

Бронирование номера в отеле на английском

Забронировать номер в отеле или гостинице можно как на русскоязычных, так и англоязычных сайтах. Иногда возникает необходимость резервировать его по телефону. Это можно сделать, используя самый обычный вариант диалога или с помощью следующих фраз и выражений.

Важно!

На английском языке вы бронируете номер на несколько ночей, а не дней !

Бронирование номера

ФразаПеревод
Hello, I’d like to book a room?Здравствуйте, мне бы хотелось забронировать номер?
I’d like to reserve a room for five nights.Я бы хотел(а) забронировать номер на 5 дней.
I’d like a room facing/ with a view of the park (river, lake… ).Мне нужен номер с видом на парк, реку, озеро и т.д
I’d like a non-smoking room.Мне нужен номер для некурящих
I’d like a room with a bed for a childМне нужен номер с кроватью для ребёнка
How far is the hotel from the airport/ the city centre?Как отель далеко от аэропорта/ центра города?
What rooms do you have?Какие у вас есть номера?
Are there any vacancies?У вас есть свободные номера?
Is there a car park?У вас есть парковка?
Is there anything cheaper?Есть что-нибудь подешевле?
Can you offer me any discount?Вы можете предложить мне скидку?
What’s the price for a single room?
double
triple
twin-bedded
Какова стоимость одноместного номера?
двухместного
трехместного
с двумя кроватями
Is breakfast/ dinner included?Стоимость завтрака/ ужина включена? (в общую стоимость)
What is the price per night?Сколько стоит номер в сутки?
What is the total cost?Какова итоговая сумма к оплате?
Do you need a deposit?Вам нужен залог (депозит)?
Can I see the room?Можно посмотреть комнату?
I want another room.Мне нужна другая комната.
I like itМне нравится номер

Отдых в отеле с собакой за границей

Pets friendly отель – это наилучший вариант для вас с питомцем.

Не все отели готовы предоставить вам и вашему питомцу жилье. Из-за этого может возникнуть серьёзный вопрос «Куда идти и что делать?». Обратите на это внимание при регистрации в отеле. Можно использовать определенные фразы типа: «Do you allow pets here?» (рус. Возможно ли проживание здесь с питомцем?)

Важно!

Среди pets friendly отелей (рус. где дружелюбно принимают животных), есть немало сетей и среднего класса, и даже малобюджетных — таких, как Days Inn или Motel 6. А сеть Red Roof Inns готова принимать также и больших животных, весом до 80 фунтов (около 36 кг).

В большинстве таких отелей гостям дадут информацию и о местных ресторанах, которые можно посещать с животными. Любовь к животным свойственна не только отелям США и Канады, но также и многим отелям стран Европы. Причем во многих случаях размещение животного проводится без дополнительной оплаты. Так что вам необходимо узнавать данную информацию в отелях заранее.

Вопросы об услугах отеля для питомцев

ФразаПеревод
Do you allow pets?Разрешается ли заселение с питомцами?
Do you have a special service for pets?Есть ли сервис для питомцев?
Are there any facilities for pets?Есть ли специальная комната для питомцев?
Is there a park/ a café for pets near the hotel?Есть ли парк/ кафе для питомцев около отеля?
Do I need to pay for my pet?Нужно ли мне доплатить за питомца?

Регистрация в отеле на английском языке

Заполнение регистрационной формы – это основная процедура по прибытии в отель.

Чтобы ваше пребывание в гостинице или отеле было максимально комфортным, а номер недорогим и уютным, вам всего лишь нужно задать правильные вопросы.

Важно!

Для поиска администратора вы можете обратиться к doorman (рус. швейцару) «Where is the reception desk?» (рус. «Где находится стойка регистрации?»).

Наверняка вам понятно, что регистрация может занять некоторое время и соответственно требует определенной языковой подготовки. Вам, как туристу, необходимо подтвердить вашу бронь или зарегистрироваться, если вы не бронировали заранее, и получить ключи от номера.

Фразы на английском при регистрации в отель

Обычно, в отелях и гостиницах могут попросить заполнить регистрационную форму. Для этого вам нужно знать, что от вас требуется и что писать.

Пункты регистрационной формы

ФразаПеревод
NameИмя
Surname/ Last nameФамилия
Passport numberномер паспорта
Issue dateдата получения паспорта
Type of document- (ID card)тип документа (Паспорт или идентификационная карта)
Date of birthдата рождения
NationalityНациональность
E-mail addressэлектронная почта
Credit cardкредитная карта
Credit card numberномер кредитной карты
Exp. dateсрок действия карты
CVVтри последние цифры на оборотной стороне карты
SignatureПодпись
DateДата
Please, help me to fill in the formПожалуйста, помогите заполнить форму

После заполнения регистрационной формы, скорее всего вы захотите попросить комнату, которая придётся вам по вкусу. Для многих туристов важен вид из окна, если вы из таких, то вам как раз пригодится английский для туристов в отеле.

После осмотра комнаты, у администратора можно поинтересоваться об услугах, включенных в оплату. Если, например, в номере недостаточно чисто, вы имеете право попросить прибраться, для этого необходимо сказать:«Please, clean my room» (рус. «Пожалуйста, уберите в моем номере»)

Вопросы о сервисе и удобствах в номере

ФразаПеревод
Can I have a room on the ground/ first/ second floor, please?Можно мне номер на первом/ втором этаже?
Is there a shower in the room?
a bath
a fan
an iron
a washing machine
a safe box
a television
heating
air conditioning
hot water
Wi-Fi
a telephone
В номере есть душ?
ванна
фен
утюг
стиральная машинка
сейф
телевизор
отопление
кондиционер
горячая вода
интернет
телефон
Are local calls free?Местные звонки бесплатны?
Here is your keyЭто ваш ключ от номера
Your room number is 16…Ваш номер 16…
Would you like a wake-up call?Желаете, чтобы мы вас разбудили?
When is breakfast served?Когда подается завтрак?
How do I get to my room?Как добраться до номера?
Take my luggage upstairs, pleaseПоднимите мой багаж наверх, пожалуйста
Where is the …
lift
bar
spa
pool
restaurant
dining room
beauty salon
Где находтся…
лифт
бар
спа-салон
бассейн
ресторан
столовая
салон красоты
Do not disturbНе беспокоить

Учтите, что в Великобритании этаж на уровне улицы называется ground floor, а следующий этаж называется first floor.

Вам также стоит обратить внимание и на особые обозначения, которые присутствуют почти во всех типах отелей и гостиниц, такие как lift (рус. лифт), maid (рус. горничная), receptionist (рус. администратор), concierge (рус. консьерж), no vacancies (рус. нет свободных номеров) и т.п.

Пример диалога в отеле на английском языке

ФразаПеревод
R:Good evening, Sir!Адм.: Добрый вечер, сэр.
A: Hello! I have a reservation. My name’s Adam.А. Привет! У меня бронь. Меня зовут Адам.
R: For how many nights?Адм. На сколько дней?
A: For a week, pleaseА. На неделю.
R: Can I see your passport?Адм: Могу я посмотреть Ваш паспорт?
A: Here you are.А. Вот, пожалуйста.
R: Can you sign here, please. Do you want smoking or non-smoking room.Адм: Можете расписаться здесь? Какой номер хотите: для курящих или некурящих?
A: Non-smoking, please.А. Для некурящих, пожалуйста.
R: Your room is 456 on the second floor.Адм: Ваш номер 456 на втором этаже.
A: Thank you, where is the lift?А. Спасибо, а где же лифт?
R: It’s over there. Do you need help with your luggage?Адм: Вон там, вам нужна помощь с багажом?
A: Yes, please.А. Да, пожалуйста.
R: Enjoy your stay.Адм: Приятно Вам провести время.
A: Thank youА. Спасибо.

Диалог на английском проблемы в отеле

Давайте представим, что во время пребывания в отеле вы столкнулись с какими-либо трудностями или проблемами. Лучше сразу же сообщить администратору о том, что случилось. Конечно же, можно привести его в номер и демонстративным жестом указать на суть проблемы.

Но, согласитесь, вам лучше иметь в запасе несколько фраз на английском языке, с помощью которых вы хотя бы на элементарном уровне сможете общаться с персоналом отеля, со службой room service (обслуживание номеров) и тем самым устранить возникшую проблему быстрее и проще.

Услуги и просьбы

ФразаПеревод
Can you help me?Можете мне помочь?
There is no … in the room
hot water
internet
electricity
toilet paper
soap
towels
В номере нет …
горячей воды
интернета
электричества
туалетной бумаги
мыла
полотенца
The room is too …
hot
noisy
cold
dirty
В номере слишком…
жарко
шумно
холодно
грязно
The … doesn’t work
TV
fan
shower
air conditioning
heating
Не работает….
ТВ
фен
душ
кондиционер
отопление
Can I have an extra please?
blanket
towel
pillow
Можно мне еще одно ….
одеяло
полотенце
подушку
I’ve lost my keyЯ потерял (а) ключ
The key doesn’t workКлюч не работает
I need a doctorМне нужен доктор

Выезд из отеля на английском

Основное правило заселения и выселения из гостиницы: заселение после 14:00, а выезд до полудня.

Отпуск – чудесная пора, но и она тоже имеет свойство заканчиваться. И вот наступает момент check-out (рус. выселения) из номера. Вам, должно быть, понравилось пребывание в данном отеле или гостинице и вы хотите вернуться в следующем году, то покинуть его нужно достойно.

При выселении из отеля вам необходимо провести некоторые процедуры: оплата за номер, услуги, возможно за мини-бар и т. п. вам нужно будет вести диалог, для этого используйте следующие фразы и выражения на английском.

ФразаПеревод
I’d like to extend my stay for a few daysЯ хотел бы продлить мое пребывание на несколько дней
I’d like to check outЯ хотел бы освободить номер
May I have the bill?Можно получить счет?
There’s a mistake in this billВ моем счету ошибка
I’ll pay …
by credit card
in cash
Я расплачусь …
кредиткой картой
наличными
Please, bring our luggage down.Пожалуйста, снесите вниз наш багаж.
I’ve really enjoyed my stayМне понравилось пребывание в отеле

Важно!

Если вы не желаете тратить свое время на долгие процедуры checking out (рус. выселение), вы можете посетить официальный сайт вашего отеля (если есть) и проверить наличие такой услуги как online check-out (рус. онлайн-выезда).

6 главных советов туристам

  1. Старайтесь быть улыбчивым и приветливым. Искренняя улыбка вызывает расположение к вам другого человека. Тем самым, у вас будет гораздо больше шансов получить ту комнату, которую вы хотите.
  2. Не все знают, что обычно на ресепшене принято оставлять чаевые. Но не всегда удобно оставлять чаевые в виде денег. Преподнесите человеку, который вас будет обслуживать небольшой сувенир из вашей страны, и, скажите «Here’s a small present from my country.» (рус. Это небольшой подарок из моей страны)
  3. Путешествуя с любимцем, позаботьтесь и о его комфорте! Обязательно поинтересуйтесь при регистрации в отеле или гостинице «Do you allow pets here?» (рус. Возможно ли заселение с питомцем?) и какие услуги вам могут предложить.
  4. Не стесняйтесь решать любые вопросы и проблемы, пользуясь услугами персонала отеля и вашими правами. Но всегда нужно помнить, что персонал — живые люди, требующие уважения, а не бездушные автоматы. Не скупитесь на «Please» и «Thank you»
  5. Стоит сразу проверять, что же включено в оплату номера, дабы избежать разницы в первоначальной и окончательной цене.
  6. Check-in и check-out – это основные процедуры в отеле, которые требуют небольшой предварительной подготовки и знания определенной тематической информации.

Для отработки фраз и выражений по теме «Английский для туристов в отеле» вы можете использовать следующие видео

Вместо заключения

Мы постарались выбрать для вас самые лучшие и употребляемые фразы в отеле на английском языке , конечно же, это не конечный список! Помните, что практика языка — лучший способ его изучения.

Успехов вам! А более продуктивно подготовиться к поездке вам помогут преподаватели курса «Разговорного английского языка для туристов» нашей онлайн школы iEnglish . Записывайтесь на курс прямо сейчас – вводное занятие бесплатно. До встречи! Ждем вас на занятиях!

Подпишитесь на наши новые статьи

Ваша заявка принята

При отправке возникла ошибка

comments powered by HyperComments

В отеле: полезные фразы на английском


Неприятно, когда долгожданный отпуск чем-то омрачается. Например, общение на английском в отеле и за его пределами может быть источником стресса на отдыхе. Заграничная гостиница — место, где общение на английском практически неизбежно. Конечно, в некоторых курортных отелях Турции и Египта персонал разговаривает на русском. Но в отелях Европы изъясняются главным образом на английском языке. Даже если вы постараетесь свести коммуникацию на английском к минимуму, избежать его полностью не удастся.


Я уверена, что многие из вас уже планируют провести каникулы за границей и попрактиковать свой английский.


На страницах блога мы уже говорили о типах отелей, а сегодня я поделюсь подборкой полезных разговорных фраз, которые пригодятся вам во время пребывания в отеле.


Checking in – Заезд в отель


После прибытия в отель вы направляетесь на рецепцию (reception), где сообщаете администратору о своем прибытии:


I’ve got a reservation. – У меня забронирован номер.

My booking was for a double room. – Я бронировал двухместный номер.

I booked a twin room. – Я бронировал номер с двумя кроватями.

Here’s my passport, please. – Вот мой паспорт, пожалуйста.


Вспомним, какие типы номеров бывают в отелях:


a single room – одноместный номер

a double room – двухместный номер (с одной кроватью)

a twin room – двухместный номер с двумя кроватями

a suite [swiːt] – номер из нескольких комнат


При заезде также вы можете уточнить некоторые детали:


Where is the restaurant? – Где ресторан?

What time is breakfast? – Во сколько завтрак?

What time does the restaurant open for lunch/dinner? – Во сколько ресторан открывается для обеда/ужина?

What time does the bar close? – Во сколько закрывается бар?


Если вы прибыли раньше, и вам нужно подождать, пока вашу комнату приготовят и вас смогут заселить, уточните, где вы можете оставить ваш багаж и подождать:


When will my room be ready? – Когда моя комната будет готова?

Where can I leave my luggage? – Где я могу оставить свой багаж?

Where can I wait? – Где я могу подождать?


Наконец, уточните как пройти в ваш номер:


How do we get to our room from here? – Как нам добраться до нашего номера?

Which way? – В какую сторону?

Where are the lifts? – Где находятся лифты?


During your stay – Во время пребывания


Вам могут понадобиться различные facilities [fə’sɪlətɪz] в отеле. Поэтому вы должны уметь задать вопросы о них:


Can I get Internet access in my room? – Я могу получить доступ в интернет в моем номере?

Does the room have Wi-Fi? – В номере есть Wi-Fi?

Does the hotel have a gym? – В отеле есть спортзал?

Until when is the swimming pool open? – До которого часа открыт бассейн?

Does the hotel have a playroom for children? – В отеле есть игровая комната для детей?

Are there any facilities for children in the hotel? – В отеле есть какие-либо условия для детей?

Are there any laundry facilities in the hotel? — Тут можно постирать?


На рецепции вы также можете узнать, как вам добраться в нужное вам место:


How do I get to the airport? – Как добраться в аэропорт?

How do I get to the city center? – Как добраться до центра города?

Could you please call me a taxi? – Вызовите мне, пожалуйста, такси.

Does the hotel offer any excursions around the city? – Отель предлагает какие-либо экскурсии по городу?


Вы можете попросить сотрудников отеля оказать вам помощь или услугу:


Could you reserve a table for dinner for two, please? – Не могли бы вы забронировать столик в ресторане на двоих, пожалуйста?

Could I have breakfast in my room, please? – Могу я заказать завтрак в комнату, пожалуйста?


Possible Problems – Возможные проблемы


Во время отдыха никто не застрахован от мелких неприятностей, поэтому давайте запоминать выражения, которые помогут решить проблемы в отеле:


My room’s not been made up. – Мой номер не прибран.

Can you send a maid up, please? – Можете прислать горничную, пожалуйста?

There are no towels in the bathroom. – В ванной нет полотенец.

Can you send some soap and shampoo up, please? – Можете прислать мыло и шампунь, пожалуйста?

There is no water in my room. – В моем номере нет воды.

The TV in my room doesn’t work. – Телевизор в моем номере не работает.

There is something wrong with the air conditioner in my room. – Что-то не так с кондиционером в моем номере.

There is a problem with the heating. It is too cold in the room. – У меня проблема с отоплением. Слишком холодно в номере.

Could you send someone up to fix it? – Можете прислать кого-нибудь, чтобы починили его?

Could I have an extra blanket, please? – Не могли бы вы дать мне дополнительное одеяло, пожалуйста?

Can I have a wake-up call at 6 am? – Можете разбудить меня в 6 утра?


Checking out – Выезд из отеля


What time do I need to check out? – Во сколько я должен выехать?

Prepare my bill, please. – Приготовьте мой счет, пожалуйста.

Can I leave my luggage at the hotel after I check out? – Могу я оставить свой багаж в гостинице после того, как я выпишусь?

I’d like to check out. Room 234. – Я хотел бы выписаться. Номер 234.


Очень часто перед отпуском или командировкой наши ученики просят посвятить несколько занятий отработке разных ситуаций, в которых они могут оказаться. Это позволяет им «проиграть» возможные ситуации, подготовиться и знать как себя вести и что говорить в зарубежной поездке.


Если чувствуете себя неуверенно перед отдыхом или поездкой за границу, то стоит разговориться и подучить необходимую лексику. Специально для этого в онлайн-школе ENGINFORM разработан Разговорный курс. Начать заниматься очень просто – нужно записаться на бесплатное вводное занятие.


До встречи! Ждем вас на занятиях!


Если вы нашли этот материал полезным, то подписывайтесь на рассылку и получайте все наши обновления. Присоединяйтесь к нам в Facebook и Вконтакте.

Увидели ошибку в тексте? Выделите её и нажмите на появившуюся стрелку или CTRL+Enter.

Как произносится HOTEL по-английски

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

Великобритания

/həʊˈтел/

Как произносится hotel существительное на британском английском

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

нас

/ хоʊˈтел /

Как произносится hotel существительное на американском английском

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

Великобритания

/həʊˈтел/

Как произносится гостиница глагол на британском английском

Ваш браузер не поддерживает аудио HTML5

нас

Как произнести hotel verb в американском английском


Какое определение для отель ?