Перевод деловых документов

level.travel | Отзывы покупателей туров онлайн

level.travel | Отзывы покупателей туров онлайн Загрузите вДоступно в

Загрузка отзывов…

Удобный и быстрый сервис.

Быстро и удобно выбрали тур, просто оплатили. Будем пользоваться еще. Из минусов- отель в избранном-не всегда получается изменить параметры поиска, например, дату, количество человек, опять выбрасывает на сохраненные параметры, приходится искать в общем поиске

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте, Лилия.
Спасибо, что поделились вашими впечатлениями. Будем развиваться и дальше и улучшать наш сервис.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Даже не думайте покупать туры тут

Это самый отвратительный сервис, который только может быть! Имейте ввиду, что левел трэвел не сможет никак вам помочь при возникновении проблем. Они не несут никакой ответственности. Они посредники, которые не на стороне туриста. Очень пожалели, что связались, а не купили отдельно билеты на самолёт и отель.

Ответ от Левел Путешествия

Наталья, добрый день.
Дело в том, что у вас был выбран тур с регулярными рейсами, которые являются невозвратными и не подлежат обмену. Исполнителем по туру действительно является туроператор, но в случае с регулярными рейсами, даже туроператор не может внести изменения.
Очень сожалеем, что вам были доставлены неудобства. На нашем сайте вы, также, можете приобрести отдельно отель, без перелета. Иногда такой вариант, более комфортен для туристов.
Спасибо за ваш отзыв.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

1. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Отличный сервис!

Несколько раз пользовались этим сервисом, впечатления очень приятные. Большой выбор туров, удобный поиск, удобная оплата. Можно найти очень дешёвые туры. За туры не переплачиваешь, как в турфирмах. И ещё в личном кабинете остаётся кешбэк за заказы, которым можно оплачивать следующие путешествия.
Из минусов — не всегда туроператор подтверждает бронирование, но это стандартная проблема для всех поисковиков.

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Антон.
Благодарим вас, что поделились вашими впечатлениями. Будем рады видеть снова.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Впечатления самые положительные)

Выбор и заказ тура очень удобно и понятно! Также, быстрая поддержка по почте и телефону.

Из того что стоит доработать — информация о питании на борту. Звонил в агентство, туроператору и в авиакомпанию — наврали все)
Туроператор и агентство сказали, что кормить не будут, вне зависимости от дальности перелёта (летели Аэрофлотом), в авиакомпании сказали, что будут, по полной программе, а в итоге был сэндвич).

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Павел.
Данную информацию действительно лучше уточнять напрямую у авиакомпании, так как мы располагаем только теми данными, что предоставляет туроператор. Конечно, не совсем понятно почему авиакомпания проконсультировала некорректно.
Спасибо за ваш отзыв и ждем вновь!

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Лучшие

Летаю с LevelTrevel уже много лет, всегда доступные туры, бронирование быстрое, сидя на диване. Всё понятно, отвечают моментально. Спасибо огромное за вашу работу!!

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте, Юлия.
Здорово, что вы с нами давно и высоко оцениваете нашу работу. Благодарим за обратную связь!

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Отличная команда!

Все быстро, с вниманием. Оплата проходит без проблем. На все вопросы отвечают, обо всем предупреждают. Буду пользоваться еще!

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте, Дарья.
Большое спасибо за ваш отзыв. Будем рады видеть вас вновь.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 24 ноября 2022 года

Хорошее приложение.

Приложение хорошее, поиск проходит удобно, все информативно, понятно. Бронирование прошло быстро, с оплатой картой проблем не было. Спасибо, что Вы есть!

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Александр.
Благодарим вас, что уделили время и оставили для нас отзыв. Непременно ждем вас вновь.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 23 ноября 2022 года

Впечатления самые замечательные.

Самая лучшая платформа онлайн туроператоров. Ездим без проблем, всегда на связи. Отзывчивые операторы. Все оповещения вовремя, документы вовремя. Спасибо, что вы есть!!!

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Наиля.
Спасибо, что выбираете нас для организации вашего отдыха. Рады вашему отзыву.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 23 ноября 2022 года

Отдых удался!)

Первый раз воспользовалась данным сервисом по совету друзей. Если внимательно всё читать, то не возникает никаких вопросов (все прописано: есть ли трансфер, мед.страховка, какой рейс (чартер или регулярный) и т.д.). Нашли тур,оплатили, прислали нам все документы и вот мы вернулись с отличного отпуска!) Плюсом за оплату тура скоро придёт кэшбэк (банки сотрудничают с данным сервисом). Однозначно воспользуюсь сервисом ещё раз.

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Анна.
Благодарим вас за подробный отзыв и с удовольствием ждем вновь.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

4. 3 средняя оценка

отзыв оставлен 23 ноября 2022 года

Прекрасные скрипты и непроверенный тур

Воспользовалась услугами агентства впервые за 18 лет. Нашла в приложении своего банка. Ну, во-первых, тут кинули. Оформляла тур во время действия спецпредложения для сотрудников нашей организации с 23 % кешбека, но заказ где-то «потерялся», я об этом узнала, когда позвонила. Вторым неприятным сюрпризом оказался статус брокера. Это значит, что все вопросы к туроператору. В-третьих, на этапе заказа было непонятно, что рейсы чартерные. А это значит, что тебя повезут, когда захотят. И как захотят. Перелёт с одной пересадкой обернулся перелётом с двумя пересадками, улетели на сутки позже, прилетели на сутки позже (хорошо, что у меня начальство доброе). Ну, как на сутки. Ни один рейс не вылетел вовремя. Компенсация? Давайте обсудим. Мне тут отпуск обнулили, считай, за двое суток дороги.
Что ещё… Отель — бомжатник, я понимаю, что это туроператорские косяки, но всё же отзывы и фотографии неадекватные.
Тут уже писали, что отсутствие трансфера оказалось сюрпризом — ну да, но для меня лично это не было критично. Т.е. проверять тур надо.
По-моему, по горячим следам это всё. Если не считать того, что я сама звонила туроператору, общалась с авиакомпанией и т.д.

Но ведь главное в том, что скрипты отличные! Номер определяется, все ответы безупречно корректны, операторы стрессоустойчивы, даже когда я начала немножко орать накануне вылета, когда у меня не бились рейсы (ребята, кмон, править резервацию руками, когда её код изменился, — это как-то не очень смотрится).

Что я имею в сухом остатке?
Переплатила.
Купила один тур, получила другой.
Сама решала все проблемы.

Негативный ли это отзыв?
Наверное, читается как негативный, но на самом деле очень позитивный. Поэтому все звёздочки по 5. Всё удобно и красиво. По нынешним временам могу только порекомендовать.

Ответ от Левел Путешествия

Наталья, здравствуйте.
Ваш тур попал в нашу систему и отобразился корректно, он не был потерян, но по неизвестной для нас причине, туроператор не подтвердил и не отменил его. Сделать это в одностороннем порядке, мы к сожалению, не имеем права. Вы верно написали о том, что исполнителем по туру является туроператор.
На странице оформления тура указано, что время вылета может измениться, это означает наличие чартерных рейсов в заказе. Также, мы указываем наличие трансфера, если таковой имеется в конкретном пакетом туре.
Понимаем ваше разочарование и вероятно, мы отработали не так четко как должны были. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы работаем над тем, чтобы сократить количество возможных проблем и надеемся, что сможем сделать наш сервис более комфортным.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Отменили рейс-деньги не возвращают третий месяц!!!!

С 30-го сентября 2022 года по заказу 91063012 длится мой возврат денежных средств от данной компании! Отмена тура на кубу не по моей вине, а по вине туроператора, он задерживает Вам средства, верните из своих, я сотрудничала с Вашей компанией, а не с ними, им тоже 19 октября было отправлено досудебное письмо, ни ответа, ни привета, сейчас готовим заявление в суд и на Вас и на туроператора! Плюс будем требовать возмещение морального ущерба! Никому не рекомендую данный сервис!

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте!
Все верно, так как у вас с нами заключены договорные отношения, то возврат производим мы. Но так как исполнителем по туру является туроператора и после оплаты, все денежные средства перешли ему, то нам необходимо сначала нам необходимо от туроператора получить данный возврат. Как только это произойдет, мы сделаем возврат на карту, с которой происходила оплата.
Приносим свои извинения за такую задержку.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

1.0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Захотел в отпуск, открыл level.travel и я уже в отпуске.

Первый раз воспользовался этим сервисом. Очень просто. Всё понятно. Документы прислали, сохранил их в смартфоне и поехали. Супер!

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте, Сергей.
Благодарим вас, что уделили нам время и оставили отзыв. Будем рады вам снова.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Любимый Левел

Тур можно найти по любым потребностям! Здорово, что есть карта и фильтры, которые помогают сортировать отели. Не у всех номеров есть фото и описание, это конечно неудобно. В целом сервис отличный, пользуюсь не первый год, удобное приложение и приятные цены без накруток, как в частных агентствах.

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Наталия.
Здорово, что вы пользуетесь нашими услугами:) Большое спасибо за отзыв. Постараемся улучшать качество нашей работы и обязательно ждем вас вновь!

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

4.7 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Отличный отдых без неожиданностей

Спасибо команде Левел тревел! Брала тур второй раз. Все четко, без нервотрепки. Что заказала, то получила. В этот раз пришлось два раза менять обратный билет, в итоге все подтверждения пришли накануне вылета. Есть обратная связь с живыми людьми, что очень ценно. Все вопросы решаются! Спасибо большое! Прекрасное приложение и отличный сервис! Рекомендую давно всем!

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Лада.
Спасибо, что выбрали нас и оставили отзыв. Будем ждать вас вновь.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

4. 3 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Просто и удобно выбирать туры

Сервис удобный, интуитивно понятный. Служба поддержки на отлично! Пользуюсь сервисом второй раз и остаюсь довольным.

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Петр.
Благодарим, что отметили работу нашей службы поддержки. Непременно ждем вас снова.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Отдых

Первый раз заказывала тур и больше не буду, мелкими буквами написано, не сразу увидела что нет трансфера. Ехала одна и представьте себе нет трансфера это как? Хотя сама путевка не дешёвая.

Ответ от Левел Путешествия

Валентина, добрый день.
Как мы уже отмечали раньше, формирование туристических пакетов без трансфера или страховки, возможно. Тем не менее, каждый турист сам выбирает, устраивают ли его данные условия. Со своей стороны, мы предупреждаем об этом на странице оформления тура. При необходимости, мы можем запросить трансфер, как дополнительную услугу у туроператора.
Сожалеем, что вам были доставлены неудобства и благодарим за обратную связь.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

2. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Вы лучшие!!

Огромная благодарность Level Travel, не в первый раз покупаю тур и каждый раз остаюсь довольной! Спасибо за вашу работу! Вы лучшие

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Мария.
Спасибо, что доверяете нам организацию вашего отдыха. Обязательно ждем снова.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5. 0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Level travel, не снижайте качество!

В перерыве между рабочими сменами взяли небольшой тур в Кисловодск. Давно лилеяли мечту там побывать ( тем более , что в позопрошлом году у нас сорвалась поездка туда по причине ковида. И мы очень долго доказывали компании, что у нас уважительная причина — предоставили все справки, выписки… Но постоянно чего то не хватало- то пятой печати, то скана больничного листа…. В итоге нам выплатили только часть потраченных средств. И спустя два года решили заплатить ещë немножко). В этом году опять чуть всë не сорвалось. За неделю до вылета пришло соощение, что удобный для меня рейс отменяется, и мы задерживаемся на пол дня. Я не попадаю вовремя на работу, что чревато неприятностями для меня. Когда я сказала, что мне не подходит такой расклад, и придëтся отказаться от тура, мне было отправлено сообщение, где сказано о штрафе в размере 15 тыс. За что???? Интересы клиентов не защищены. Их никто не отстаивает. Грусть и печаль. Мы не стали обрекать себя на штраф. Поехали в тур. На работе вот еду разбираться со своим прогулом. Надо искать другую компанию для поиска отдыха. Раньше проблем никаких не было. Сервис катится стремительно вниз.

Ответ от Левел Путешествия

Наталья, здравствуйте.
В данном случае, штраф был выставлен не нашей компанией и даже не туроператором, а отелем, так как отель уже был подтвержден. Отмена рейсов случается не так часто, но такое происходит по независящем от нас причинам. Видим, что вы общались с нашим менеджером по отказам и он предоставил вам наиболее полные объяснения по ситуации. Понимаем ваше разочарование и, что ожидания были не оправданы. Тем не менее, хотели бы уточнить, что мы не единственная компания, которая задействована при формировании и реализации тура, поэтому не все может контролироваться исключительно нами.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что в будущем еще сможем порадовать вас интересными предложениями.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

3.3 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Все очень понравилось.

На этом сайте делал это впервые по совету друзей. Понравилось оперативность, простота и удобство бронирования и заказа тура. Буду краток. В дальнейшем планирую заказывать так же здесь.

Ответ от Левел Путешествия

Здравствуйте, Павел.
Очень рады, что вы остались довольны нашей работой. Благодарим за отзыв.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 22 ноября 2022 года

Очень довольна всем!

Хочу выразить благодарность за вашу работу.Все чётко, вовремя. Цены адекватные, осталась довольна отдыхом. Смело рекомендую данный сервис.

Ответ от Левел Путешествия

Добрый день, Татьяна.
Большое спасибо за ваше доверие, отзыв и рекомендации. Ждем вас снова.

• выбор туров на сайте

• простота покупки

• общее удобство сервиса

5.0 средняя оценка

отзыв оставлен 21 ноября 2022 года

Загружаем еще отзывы

Отзывы о компании Трек Тревел

сергиенко екатерина ивановна

«В апреле месяце при заказе санаторно курортной путевки в санатории «Россия»я обратилась в ООО»ТРЕК ТРЕВЕЛ» . Была приятно удивлена как грамотно,терпеливо со мной вели диалог специалисты фирмы.А ещё больше удивили когда по прошествии времени связались со мной и поинтересовались как отдохнула и какие есть вопросы к ним? Переписку вела Директор ООО ТРЕК ТРЕВЕЛ Есипов Ксения ,респект такому руководителю и процветания фирмы.На будущее я буду обращаться только к вам!»

ромашкина ирина владимировна

«Очень благодарна работникам туристической компании «Трек тревел» и особенно её директору Ксении.Обращалась несколько раз по-поводу бронирования путевки в санаторий Россия». Представительств у этого санатория много, но решить вопрос по бронированию получается только с «Трек тревел». Даже в период ажиотажного спроса,компания стремится помочь, подбирает подходящий вариант. Это говорит о высокопрофессиональной работе, компетентности, заинтересованности сотрудников. Огромное спасибо, «Трек тревел» и лично Ксении. Желаю благополучия и процветания. »

кутузов евгений сергеевич
«Всем привет!!!Отдыхали в марте,в санатории Россия и что хочется сказать.Путевку купили через компанию Трек Тревел,нам все рассказали и объяснили подробно что и как. Огромное им спасибо!!! Отдохнули отлично,оздоровились,просто супер. Если хотите взять путевку через эту компанию,не переживайте берите. В следующий раз обязательно будем сотрудничать с ними.»

сафронова ирина

«Здравствуйте, хотела оставить отзыв о работе вашего менеджера Надежды Вервейкиной. Очень понравилось, как терпеливо и оперативно работала с нами Надежда. У нас получилась задержка с оплатой по причине новогодних каникул и наш банк вовремя не перевел деньги. Надежда нас поддержала, так как мы расстроились, что или пришлось бы сдавать уже купленные билеты или переносить поездку. Ваше руководство пошло нам навстречу, пригласив нас в санаторий в срок. Я думаю, что это все благодаря Надежде. Думаю, что ваше руководство оценит ее работу по привлечению клиентов. Удачи вашей компании и, конечно, Надежде ., а нам приятного отдыха. Благодарим!»

сависько ирина валентиновна

«Хотим выразить огромную благодарность Ксении и компании Трек Тревел за незабываемое путешествие по Горному Алтаю. С 19 по 29 июля отдыхали на двух базах. Сначала в парк-отеле Ая, а затем в Горном озере на Телецком озере. Самое большое впечатление осталось от природы, ландшафтов, также отличная материально-техническая база. Немного обслуживание отстает, но это не испортило общего впечатления, видимо, потому что мы некапризные туристы, а просто объективно рассказываем о своей поездке. Вообщем, получилась семейная суперпоездка, о которой будем вспоминать целый год! Ксения наша, умничка, рассказала всё четко и честно, советовала, объясняла, терпелив наши бесконечные вопросы, как большой профессионал, за что ей преогромное спасибо! Успехов Вам дальнейших, Ксения! И до встречи в следующем году!»

калинина елена владимировна

«Меня зовут Калинина Елена Владимировна. Мне 56 лет и живу я в Челябинске. В этом году в моей жизни один кошмар (КОВИД) наложился на другой, у меня умер муж. Я осталась в одиночестве и ещё на самоизоляции. Было так тяжело, не описать. И тут случайно, ночью, по телевизору увидела видео о санатории в Белокурихе. Мне до того понравилось то, что я увидела, что я поняла, что ХОЧУ ТУДА. Заказала звонок на официальном сайте, ни на что не надеясь. И каково же было моё удивление, когда на следующий день мне позвонили. Знаю, некоторые скажут, это их заработок, их деньги. Но работать тоже можно по-разному. Во-первых, женщина, которая мне позвонила, была не просто вежлива. Она настолько внимательно выслушала все мои пожелания, предложила различные варианты. Объяснила всё так, что у меня не осталось никаких вопросов. Мы обговорили подходящие для меня условия, забронировали место и договорились, что как только санаторий откроется, она сразу со мной свяжется. Сразу были высланы все документы. Я ОЧЕНЬ ЖДАЛА, когда мне сообщат об открытии санатория. Эта женщина, кстати, зовут её Надежда Вервейкина, мне сразу  позвонила, как обещала. Мы всё обговорили и я смогла внести часть оплаты. Мало того, Надежда подробнейшим образом рассказала, как добраться до санатория. Даже скинула расписания автобусов и адрес автовокзала. Потому что я не могу воспользоваться трансфером этого турагенства из-за позднего прибытия поезда. Вот, казалось бы, оно ей это надо? И тем не менее, Надежда ответила на все мои вопросы. И даже предложила обращаться в любой момент, если вдруг что-то пойдёт не так. Это очень здорово!!! Сейчас в наше трудное время не часто можно встретить такое ИМЕННО УЧАСТИЕ!!! И это очень важно. Для меня, в моей сложной жизненной ситуации, это было как глоток свежего воздуха. Надеюсь, что всё так и будет дальше. Спасибо огромное за ваш труд!!! ЖДУ С НЕТЕРПЕНИЕМ ВСТРЕЧИ С АЛТАЕМ!!!»

савина валентина михайловна

«Ксения, добрый вечер! Закружилась я совсем- на работе, дома- после отдыха столько дел🙈😂!!! Во- первых, большое Вам спасибо за организацию нашего отдыха- ни сучка, ни задоринки !!!🙏👏💝. Во-вторых, я просто влюбилась в Белокуриху и Алтай💝, какая же красота, особенно осенью- потрясающее!!!👍🙌🏻💝 И, наконец, в- третьих, по- моему наше знакомство состоялось и обещает перерасти в хорошую дружбу🤝💝, оставляю Ваши координаты- планирую пользоваться сама и рекомендовать друзья- знакомым! Что ещё добавить к моим восклицаниям? Проживание, питание( ресторан 1 класса/3 р в день!), лечение какое душа пожелает+ концерты, х/ф, дискотеки, экскурсии всё на достойном уровне. Я ездила в основном за границу и не подозревала, что у нас, в России, такие добрые перемены в этой сфере! С уважением и благодарностью, ВМ🙏🙌🏻💝💝»

коваленко евгений
«Летали во Вьетнам в начале марта ,менеджер Ксения настоящий профи нашла самый лучший тур все сделала оперативно и профессионально , порадовало после продажная поддержка на все время отпуска . Только 5 звёзд так держать .Супер !! Я нашёл свою туристическую компанию ! Рекомендую»

ксения

«Так много рассказывала, но расскажу еще раз свои впечатления, потому что это была моя первая поездка за границу. Долетели в Паттайю отлично в экономе))) Поселились в отеле RS SeaSide Джомтьен на завтраках. Сам отель не плохой, чистый и комфортный, кондиционер работал круглосуточно, WI FI по всему отелю терпимый, расположение очень удобное, дорогу перешел и ты уже на пляже, попиваешь свой коктейль, загораешь, купаешься. Теперь по-порядку: Завтраки. Тайцы кроме яичницы в любых его проявлениях, будь то амлет или глазунья, больше готовить ничего не умеют по утрам. За 2 недели очень яички поднадоели. Ходили в кафе, но и там на завтраки яйца с ветчиной(, а более тяжелую пищу не готовы еще есть. ТомЯм рекомендую всем попробовать. Все, конечно, очень острое. Объехали всю Паттайю на тук-туках, нашли оптовые базы с фруктами, чего у них в изобилие. Ходили на экскурсии — Больше все понравилась прогулка на огромном крутом катамаране на остров. Вот там-то водичка очень отличается своей чистотой и кристальной прозрачностью. Так круто отдохнули, выезд в 7 утра, но вы не пожалеете. Музыка,дискотека, пенная вечеринка, обеды, полдники, алкоголь рекой, бармены-жонглеры, профессиональная фотосессия, вообще круть.Также ходили в сады. Я была под впечатлением от местной растительности и красоты. Крокодиловую ферму посетили, заходили в клетки с тиграми (за отдельную плату,конечно). Почти во всех экскурсиях кормили «Шведский стол». Ну и, конечно же, Х-ШОУ, куда без него. Ожидала большего (Боже, то я несу). Для первого раза отдых понравился очень, есть, конечно и минусы: Острая не привычная еда, грязновато, провода кучей над головой.Я точно могу сказать, что этот город не для поездки с детьми,хотя встречаются отчаянные. Из плюсов: расположение отеля к пляжу очень близкое, много наивкуснейших фруктов, массажные салоны на каждом шагу, WI FI ловит хорошо по отелю, покушать много мест, морепродуктов море целое.»

земляникина наталья

«Знакома с Ксенией очень давно и знаю, что она человек очень ответственный, внимательный и профессионал своего дела.  Отдыхали в Турции в Белеке с мужем и ребёнком в октябре 2018 года.  Ксения подобрала нам отличный отель на первой береговой линии с живописной территорией и красивым пляжем. Все наши требовании к отелю и отдыху были учтены.  От поездки остались исключительно позитивные впечатления, как и от работы Ксении.   Спасибо большое! :)»

АЛЕКСЕЙ
«Покупали путевку в Белокуриху в ноябре в компании Трек Тревел г. Барнаул. Отдых прошел на ура! Бронировали бизнес-отель Россия. Комфорт, вкусное питание, все, как и обещали) Супруга посетила СПА комплекс – была в восторге! Дочке тоже было чем занятья (есть детская площадка, комната и бассейн) Рекомендую агентство Трек Тревел и курорт Белокуриха!»

ТАТЬЯНА

«Обратилась в новое агентство Трек Тревел в Барнауле. Нужны были путевки в Шерегеш на декабрь. Менеджер Ксения оперативно предоставила всю информацию, где есть места, и рассказала по ценам, и еще дала полезную информацию для нас, новичков (где какие трассы, кафе и тд. ) Нам выслали документы по электронной почте и уже вечером того же дня мы оплатили счет! Все очень понятно, доступно и оперативно! Рекомендую это агентство.»

Condé Nast Traveler — обзоры путешествий, новости, путеводители и советы

Перейти к основному содержанию

Вдохновение

23 лучших места для посещения в 2023 году

Для знакомства с дикой природой под руководством коренных народов, первоклассного пребывания и экспедиционных плаваний.

От редакции CNT

Избранное

Вдохновение

23 лучших места для посещения в США в 2023 году

От американского Запада до оживленных островов Карибского моря.

Редакторы CNT

Вдохновение

13 лучших мест для посещения в Великобритании в 2023 году

13 лучших мест для посещения в Великобритании в следующем году с новыми шикарными отелями, глобальными событиями и отдыхом на свежем воздухе, по мнению редакторов Condé Nast Traveler Великобритания

Автор Condé Nast Traveler

Вдохновение

23 лучших места для посещения в Испании и Португалии в 2023 году

23 лучших места для посещения и повторного посещения на Пиренейском полуострове в 2023 году, по выбору редакторы Condé Nast Traveller Испания.

Автор CNT Editors

Вдохновение

23 лучших места для посещения в Индии в 2023 году

Только что открывшиеся оздоровительные центры, роскошные речные круизы и пляжи без толпы, по мнению редакторов Condé Nast Traveler India .

Автор Condé Nast Traveler

Ваш гороскоп на декабрь 2022 года: чего ожидать от путешествий в этом месяце, согласно вашему знаку

путешествия.

By Kirah Tabourn

Выходные в Венеции, люди работают над сохранением ее выдающихся музеев и церквей

В связи с тем, что Save Venice отмечает полвека грандиозным праздником в Венеции, организация готовится к гораздо большей работе в будущем десятилетия.

Арати Менон

Лучшие винные бары Нью-Йорка находятся в Нижнем Ист-Сайде

От винных баров в парижском стиле до средиземноморских ресторанов с продуманным ассортиментом вин — этот район соперничает с 11-м округом Парижа.

By Kyle Beechey

5 лучших праздничных круизов, которые вы еще можете заказать в праздничный сезон

Побродите по рождественским ярмаркам Европы, отправьтесь на сафари по побережью Африки или встретите Новый год в Антарктиде.

Джессика Пакетт

«Кости и все такое» — следующий великий американский роуд-муви

Приоткрываем завесу над одними из самых захватывающих новинок сезона.

Чарли Хоббс

Популярные истории

Вдохновение

23 лучших места для посещения в 2023 году

Для знакомства с дикой природой под руководством коренных народов, проживания с передовым дизайном и экспедиционных плаваний.

Автор CNT Editors

Новости и советы

Путешествия по вторникам 2022 уже здесь — экономьте на отелях, авиабилетах, круизах и турах

Снижение цен на Booking.com, JetBlue, Seabourn Cruise Line и многих других туристических компаниях .

Мередит Кэри и Алекс Эрдекян

Путеводители

Путеводитель по Дубаю

Там, где преуменьшение преувеличено

Путеводитель по Пуэрто-Рико

Маленький остров, большая личность

Путеводитель по Бостону

Пришло время пролить чай. ..

Sushi is only 7 Токио 9000 начало.

Путеводитель по Парижу

Отправляйтесь в лучшее путешествие, какое только можно себе представить, в Городе огней

Путеводитель по Лос-Анджелесу

Добро пожаловать в культурный эпицентр Западного побережья

• Награда «Выбор читателей»

  Награда «Выбор читателей 2022»: лучшие отели Лондона

  Ничто не сравнится с удовольствием от проживания в этих лондонских отелях.

  Редакторы CNT и Николас ДеРенцо

• Награда читателей

  40 лучших курортов Мексики: награда «Выбор читателей 2022» и в окружении жизнеутверждающих пейзажей — отвечает всем требованиям.

  org/Person»> Николас ДеРенцо и Кейтлин Мортон соответствует тому, что вы, вероятно, видели по всему Instagram.

  Николас ДеРенцо

• Награда читателей

  Лучшие отели Ирландии: награда «Выбор читателей 2022»

  От мощеных улиц Дублина до холмов графства Керри.

  Редакторы CNT и Николас ДеРенцо

• Награда читателей

  Лучшие отели Италии: награда «Выбор читателей 2022» Италия.

  Николас ДеРенцо и редакторы CNT

• Приключения

  Лучшие горнолыжные курорты США и Канады: награда «Выбор читателей 2022»

  Из Мэна в Британскую Колумбию.

  org/Person»> Джен Мерфи

Подкаст «Женщины, которые путешествуют»

Женщины, которые путешествуют

Размышления о переезде за границу .

Редакторы CNT

Женщины, которые путешествуют

Разговор об Иране через его еду

Ведущий Лале Арикоглу сидит за столом с ирано-американским автором кулинарной книги Наз Деравиан.

Редакторы CNT

Женщины, которые путешествуют

Что мы узнаем о себе, путешествуя в одиночку

Ведущий Лале Арикоглу беседует с супер-путешественницей Джессикой Набонго и узнает от слушателей об их собственных бесстрашных одиночных приключениях.

Редакторы CNT

Женщины, путешествующие

Из Мексики в Данию, ведьмы и их ритуалы

Ведущая Лале Арикоглу беседует с писательницей из Мехико Брендой Лосано о ее новом романе «Ведьмы. ’  

Редакторы CNT

Женщины, которые путешествуют

Поездка на поезде по Индии с автором Монишей Раджеш

Ведущий Лале Арикоглу и Раджеш рассказывают о радостях путешествия на поезде и узнают от слушателей о своих собственных поездках на поезде.

Автор CNT Editors

Продукты, рекомендованные редактором

Покупки

Распродажи в Киберпонедельник еще не закончились — вы все еще можете приобрести эти 67 предложений

Еще не поздно сэкономить в таких магазинах, как Paravel, Reebok, и Бруклинен.

Мэдисон Флагер и Миган Кенни

Новости и советы

Путешествия по вторникам 2022 уже здесь — экономьте на отелях, авиабилетах, круизах и турах

Цены снижаются на Booking. com, JetBlue, Seabourn Cruise Line и многих других другие туристические компании.

Мередит Кэри и Алекс Эрдекян

Покупки

Что наши редакторы покупают в Черную пятницу и Киберпонедельник

Все, чем мы надеемся запастись, от нового Fitbit до уютных уггов.

By Meaghan Kenny

Покупки

28 Лучшие зимние пальто для женщин, чтобы согреться в этом сезоне

Соберитесь стильно с этими парками, пуховиками и шерстяными пальто.

Кристи Келлог и Миган Кенни

Магазины

27 лучших больших сумок для деловых поездок, пляжных дней или покупок сувениров

От вместительных холщовых дорожных сумок до гладких кожаных рабочих сумок хорошая большая сумка является незаменимой вещью в путешествии.

Кристи Келлог и Пэрис Уилсон

Путешествие на поезде

Путешествие на поезде, которое вы никогда не забудете.

Лыжи и снег

Вдохновение и советы для ваших зимних приключений.

Автопутешествия

Сделайте свое следующее путешествие достойным поездки благодаря специально подобранным маршрутам, экспертному снаряжению и многому другому.

Приключенческое путешествие

От лучших пешеходных маршрутов до получения сертификата дайвера.

Велнес и спа

Пришло время немного позаботиться о себе.

Сафари 

Все, что вам нужно для вашего первого или десятого сафари.

Больше впечатлений

Ноябрь 2022

Больше информации от Condé Nast Traveler

Авиаперелет

Крайний срок подачи документов для настоящего удостоверения личности быстро приближается.

Вот что нужно знать путешественникам Вам понадобится новое удостоверение личности.

Джессика Пакетт

Вдохновение

32 лучших места для проведения Рождества по всему миру

От Токио до Вены, эти города оживают во время праздников.

Кейтлин Мортон

Вдохновение

36 самых красивых озер в мире, от роскошных мест для отдыха в Италии до скрытых чудес в Мьянме

Мы глубоко погружаемся в эти пленительные водоемы.

Автор: Кейтлин Мортон

Направления

Лучшие магазины экологически чистых (и стильных) сувениров в Копенгагене

Даже в экологически грамотном Копенгагене предприятия в районе Норребро повышают ставку на экологичность, предлагая продуманно подобранные товары.

Автор Лиз Нильсен

Вдохновение

Собор Парижской Богоматери станет частью нового устойчивого микроклимата

Дана Томас

Аренда

Мой любимый Airbnb: отдых на природе с панорамным видом на океан на острове Самуи

Тишина была моим любимым звуком на этой тайской вилле.

Кайла Брок

Направления

Чем заняться в Майами Дизайн-Дистрикт: наш путеводитель

Добро пожаловать в Майами (лучшее место для шоппинга и искусства).

Сара Лисс и Дженнифер М. Вуд

Награды «Выбор читателей»

Награды «Выбор читателей 2022»: лучшие отели Лондона

Ничто не сравнится с удовольствием от проживания в этих лондонских отелях.

Редакторы CNT и Николас ДеРенцо

Круиз

Все, что нужно знать перед бронированием первого круиза

Опытные эксперты по путешествиям делятся советами, как ориентироваться в головокружительном разнообразии маршрутов, пунктов назначения и кораблей на выбор.

Марк Элвуд и Рэмси Кьюбейн

Покупки

21 Предложения по багажу в киберпонедельник 2022: скидки в магазинах Away, Paravel и Calpak

Обновите свое туристическое снаряжение, не вставая с дивана.

Джессика Пакетт и Миган Кенни

Авиаперевозки

Крайний срок настоящего удостоверения личности быстро приближается — вот что нужно знать путешественникам

Планируете летать внутри страны в 2023 году? Вам понадобится новое удостоверение личности.

Джессика Пакетт

Защита воды завтрашнего дня

Вода — наш самый важный природный ресурс, и мы должны защитить его. Во втором сезоне нашего партнерства между Moen® и Condé Nast’s Mission Studio, эта серия из трех частей раскрывает малоизвестные истории из мира воды, погружаясь в достижения, которые нужно увидеть, чтобы поверить.

Вдохновение

32 места в мире, где лучше всего провести Рождество

От Токио до Вены эти города оживают во время праздников.

Кейтлин Мортон

Вдохновение

36 самых красивых озер в мире, от роскошных мест отдыха в Италии до скрытых чудес в Мьянме

Мы глубоко погружаемся в эти пленительные водоемы.

org/Person»> Автор: Кейтлин Мортон

Направления

Лучшие магазины экологически чистых (и стильных) сувениров в Копенгагене

Даже в экологически грамотном Копенгагене предприятия в районе Норребро повышают ставку на экологичность, предлагая продуманно подобранные товары.

Лиз Нильсен

За объективом: секреты отличных фотографий со смартфона

Вдохновение

Собор Парижской Богоматери станет частью нового устойчивого микроклимата и не только.

Дана Томас

Обзоры путешественников – чему доверять, а что игнорировать

Покупки, совершенные по ссылкам, приносят нам небольшую комиссию без каких-либо дополнительных затрат для вас.

Путешествие может потребовать больших расходов. Для большинства из нас отпуск — это крупная покупка, и, как и любая другая крупная покупка, решения следует принимать обдуманно.

Icefields Parkway — Alberta

Это часто означает, что люди просматривают Интернет в поисках отзывов и предложений о путешествиях. Многие даже обращаются за советом к своим друзьям и родственникам. Это нормально — хотеть узнать, что другие люди думают о месте назначения, прежде чем обналичить свои драгоценные дни отпуска и потратить пару тысяч долларов, чтобы поехать туда.

Но можно ли доверять всему, что вы читаете? Стоит ли верить всему, что вам говорят люди?

Мой ответ — нет.

Tybee Island-Georgia

Я говорю «нет», потому что по своей природе путешествие — это субъективный, уникальный индивидуальный опыт. Никакие два человека не уйдут из пункта назначения с одинаковыми мыслями и чувствами. Даже у нас с мужем иногда кардинально разные впечатления от места, а ведь мы в одном и том же путешествии!

Я не говорю, что не стоит читать обзоры путешественников и просить совета, потому что я тоже так делаю. Блоги, обзорные сайты и группы в Facebook могут стать отличным местом для знакомства с местом назначения. Люди будут быстро предлагать места, которые можно посмотреть, чем заняться, где остановиться и т. д. Они также будут так же быстро (если не быстрее), чтобы сказать вам, куда не идти, что не есть, каких отелей избегать.

Вы можете подумать , , но разве вся эта информация не полезна?

Да, это может быть полезно. Это также может ввести в заблуждение. Особенно, если вы не относитесь ко всему, что читаете, с недоверием.

Rothenburg ob der Tauber- Германия

Каким отзывам о путешествиях стоит доверять?

Итак, как отличить заслуживающие доверия отзывы о путешествиях от недостоверных? Какой совет следует принять близко к сердцу, а какой следует игнорировать? Вот несколько вещей, о которых мы всегда помним, когда консультируемся с другими людьми, чтобы получить совет о путешествии.

Где-то в США

Совет друзей, родственников и знакомых

1. Насколько хорошо мы знаем человека?

Если мы просим совета у близкого друга, который в прошлом зарекомендовал себя как надежный и уравновешенный, то мы с большей вероятностью поверим его совету. Если мы разговариваем со знакомым или другом друга, мы более осторожны при рассмотрении того, что они нам говорят, просто потому, что мы не знаем их и их стиль путешествий / предпочтения.

Miyajima- Japan

2. Насколько их стиль передвижения похож на наш? Нравится ли им то же, что и нам?

Это так важно учитывать. Например, друг, который любит останавливаться на роскошных курортах, может не сказать ничего хорошего о многодневном походе или походе. Поездка могла быть хорошо организована, гиды информативны, еда великолепна, достопримечательности впечатляющие, но если этот человек просто хотел расслабиться в спа-салоне, он может не сказать ничего хорошего о поездке только потому, что она противоречит их личное предпочтение.

Я обычно не придаю большого значения предложениям, которые я получаю от друзей, которые любят проводить время за покупками или на вечеринках, потому что это то, чем я не люблю заниматься. Однако я с большей вероятностью доверюсь другу, который любит архитектуру, археологию, культуру и активный отдых, потому что это тоже мои интересы.

Кёльнский собор — Германия

3. Они были там, делали это?

Нет смысла учитывать чье-то мнение о месте, если он там никогда не был. Это относится и к деятельности. Почему я должен слушать советы о потенциальном лыжном отпуске от того, кто даже не катается на лыжах?

4. Какую часть пункта назначения они увидели/испытали? Сколько времени они там провели?

Прислушиваясь к советам и мнениям, связанным с поездками, я всегда учитываю, насколько много времени этот человек путешествовал по месту назначения. Они посетили только один город, но рассказали о своем опыте, как будто это относится ко всей стране? Они провели в этой стране месяц или всего несколько дней? Тот, кто провел в каком-то месте короткое время, все еще может дать ценный совет, но тот, кто провел там больше времени, скорее всего, получит более подробные советы.

Я особенно внимательно отношусь к комментариям о курортах, таких как Мексика или Куба. Если этот человек побывал на Кубе, но ни разу не ступал за пределы курорта, то я не собираюсь всерьез рассматривать его мнение о стране в целом.

Вена — Австрия

Советы из Интернета — блоги, сайты обзоров, туристические форумы и т. д.

1. Является ли отзыв расплывчатым или конкретным?

Чем конкретнее отзыв, тем больше он заслуживает доверия. Если кто-то просто говорит: «Я бы никогда не вернулся к ___________» или «Не тратьте деньги понапрасну», мне остается только гадать, почему. Произошло ли что-то неудачное, что заставило этого человека так сказать, или у него просто плохое отношение в целом?

Наоборот, если кто-то скажет: «Не останавливайтесь в этом отеле. Ковер был грязный, были клопы, и они дважды списали мою кредитную карту», ​​теперь я знаю причины их мнения и могу принять более взвешенное решение.

Как правило, мы ищем и доверяем отзывам, которые касаются конкретных аспектов пребывания этого человека, а не тем, которые говорят в общем.

Calgary- Alberta

2. Подтверждены ли отзывы?

Некоторые сайты бронирования отелей позволяют людям писать отзывы только в том случае, если они являются проверенными клиентами, которые завершили свое пребывание. Это одна из причин, по которой Booking.com является нашим надежным сайтом по размещению (единственным, которым мы пользуемся) — все отзывы написаны реальными гостями. После того, как вы завершите свое пребывание, вам будет отправлена ​​​​ссылка, чтобы оценить и прокомментировать свой опыт. Еще один сайт, публикующий только проверенные отзывы, — Expedia.

Напротив, некоторые сайты позволяют любому оценить компанию и поделиться отзывом. Рецензент мог или не мог на самом деле не быть покровителем. Например, его может написать конкурент или даже сотрудники компании. Trip Advisor — это сайт, который, как известно, содержит поддельные отзывы. Они пытаются обнаружить мошенничество и просят рецензентов поставить галочку, подтверждающую, что «эта рецензия основана на моем собственном опыте и является моим искренним мнением…». Но давайте будем честными, если вы собираетесь написать фальшивый отзыв, я уверен, что флажок не отпугнет вас.

3. Дата проверки?

Последние отзывы обычно дают представление о месте, особенно об отелях. Я склонен игнорировать отзывы об отелях, которым больше года, потому что за это время многое могло измениться.

Направления меняются медленнее, и чей-то совет может быть актуален даже спустя годы. Однако я с большей вероятностью доверюсь тому, кто только что вернулся из поездки в определенное место, чем тому, кто побывал здесь десять лет назад.

Custer State Park (Needles Highway) — South Dakota

4. Является ли обзор широким обобщением?

Важно искать обобщения. Был ли у человека плохой опыт в одном городе, но он бросает под автобус всю страну? Человек столкнулся с несколькими недружелюбными местными жителями, но считает всех людей этой национальности грубыми?

Важно помнить, что страны и даже города могут сильно различаться в зависимости от региона/района. Хороший обзор примет это во внимание.

Озеро Морейн – Альберта

5. Является ли обзор односторонним или хорошо сбалансированным? Актуальны ли жалобы?

Если отзыв будет на 100% положительным или на 100% отрицательным, история может быть еще длиннее. Это особенно важно, когда речь идет о таких сайтах, как Trip Advisor и блогах о путешествиях.

Я с подозрением отношусь к чрезмерно чрезмерным отзывам о том, как все замечательно и здорово. Возможно, человек, пишущий это, работает в компании/месте, о котором идет речь. Может быть, им заплатили за то, чтобы они сказали все это, или дали что-то в обмен на положительный отзыв. Также может случиться так, что рецензент просто не любит говорить что-то негативное.

Я также игнорирую отзывы о путешествиях, которые являются полностью негативными, потому что я думаю, что всегда есть что-то искупительное в месте, даже если вам придется копать глубоко, чтобы найти это. Когда я читаю отзывы, которые на 100% негативны, я склонен думать, что, возможно, этот человек необычайно придирчив или не может быть доволен, несмотря ни на что. Есть такие люди!

Также важно оценить актуальность жалоб рецензента. Я как-то читал отзыв, где кто-то возмущался, что таксисты в чужой стране не говорят по-английски!

Я обычно следую принципу: игнорировать самые высокие и самые низкие отзывы и сосредоточиться на среднем уровне — среднем мнении/рейтинге группы. Обзор, который сбалансирован и представляет как положительные аспекты, так и области для улучшения, обычно вызывает наибольшее доверие. Мои любимые блоггеры очень хорошо рассказывают о том, что им нравится и что не нравится в месте назначения.

Национальный парк Элк-Айленд — Альберта

6. Сколько людей говорят одно и то же?

Если почти все говорят, что какое-то место прекрасно для посещения, то, скорее всего, так оно и есть. Если большинство людей говорят о том, насколько ужасно место, это красный флаг.

7. Спонсируется ли статья?

Это в основном относится к блогам и становится все более актуальным. Многие статьи в блогах в настоящее время — не более чем реклама, оплаченная PR-компаниями.

Иногда блоггер раскрывает эти посты как спонсируемые, иногда нет. Иногда их даже просит пиар-компания , а не , чтобы пометить пост как спонсируемый, что ставит этические вопросы под сомнение.

Рекламные посты не бесполезны, поскольку они все еще могут дать обзор пункта назначения. Однако для меня, если блоггер не говорит о личном опыте, если он не посещал пункт назначения лично, то я не буду считать эту статью заслуживающей доверия рекомендацией.

Кетчикан- Аляска

8. Давали ли автору что-то в обмен на обзор/контент на их сайте ?

Важно отметить, получали ли блоггеры продукт или услугу бесплатно в обмен на публикацию на своем сайте (и было ли это раскрыто).

У некоторых людей нет проблем с тем, чтобы быть беспристрастными и говорить правду, как хорошую, так и плохую, о дополнительной деятельности. Другие люди находят это трудным, считая, что если бы это было дано им бесплатно, они должны были бы говорить только хорошие вещи.

Не читаю, не говоря уже о доверии, «отзывы» об отелях, написанные блогерами, получившими бесплатное проживание в обмен на написание статьи. Во-первых, большинство из них вовсе не обзоры, а скорее рекламный материал. Это видно по витиеватому, яркому языку, особенно по тому, как часто в статье встречается слово «лучший». Пример: «Отель ____ — ЛУЧШЕЕ место для проживания в ____», хотя автор останавливался только в одном отеле в этом городе, и ему не с чем сравнивать. Это не кажется искренним или честным и звучит так, будто автор целуется, чтобы получить то, что он хочет. О, подождите — это точно!

Если основная цель автора статьи состоит в том, чтобы обеспечить продвижение/разоблачение, а не поделиться своим беспристрастным опытом с намерением помочь другим путешественникам, то я не вижу смысла в «обзоре». Имейте в виду, что их лояльность, скорее всего, связана с компанией, с которой они заключили сделку, а не с вами как с читателем.

9. Может ли автор получить прибыль от хорошего обзора?

Я беспокоюсь об этом, когда читаю обзоры фотооборудования. Часто обзор будет иметь партнерские ссылки на обсуждаемые продукты. Очевидно, что потенциал продаж выше, если вы говорите, что продукт замечательный.

Я не говорю, что обзору или статье с партнерскими ссылками нельзя доверять, вам просто нужно учитывать авторитет и репутацию автора и смотреть, представляет ли статья сбалансированную точку зрения.

Сент-Этьен-дю-Мон – Латинский квартал Парижа

Вы сузили круг до дельного совета – Что теперь?

После всех этих исследований вам все еще нужно принять решение, бронировать эту поездку или нет.

Хотя вы обязательно должны принять во внимание предложения и советы из ваших надежных источников, окончательное решение остается за вами и в конечном итоге должно основываться на ваших предпочтениях, желаниях и мечтах.

Не основывайте свои решения на 100% на том, что вы читаете или слышите. И помните, нет никаких гарантий.

Вюрцбург-Германия

Когда вы читаете в нашем блоге о том, как мы воспринимаем то или иное место, оно может сильно отличаться от того, как вы его воспринимаете.